En el marco del Buen Fin, la Secretaría de Seguridad Pública del Estado (SSPE), a través de la Policía Cibernética, hace un llamado a la ciudadanía a tomar precauciones al realizar compras en línea y utilizar servicios bancarios, con el propósito de prevenir fraudes, robos de información y posibles afectaciones económicas.
Durante esta temporada de promociones, los ciberdelincuentes pueden aprovechar el incremento de las transacciones digitales para difundir páginas falsas, ofertas engañosas, perfiles apócrifos y mensajes que buscan obtener información personal o financiera de los consumidores.
Por ello, la Policía del Estado recomienda verificar que el sitio web sea oficial y corresponda al comercio donde se desea comprar. Revisar que la dirección electrónica esté correctamente escrita y cuente con conexión segura (https). Evitar ingresar a tiendas mediante enlaces recibidos por mensajes, correos electrónicos o publicaciones sospechosas.
Desconfiar de descuentos excesivos, promociones difíciles de creer o productos con precios muy por debajo de su valor habitual. Evitar comprar a través de perfiles o páginas de redes sociales sin verificar su autenticidad o Pagos con tarjeta.
No compartir fotografías de tarjetas, números de seguridad, NIP, contraseñas ni códigos de verificación. Activar las notificaciones bancarias para identificar oportunamente cualquier movimiento. Revisar los cargos y estados de cuenta después de cada compra. Evitar utilizar redes Wi-Fi públicas al realizar operaciones financieras.
En caso de realizar transferencias bancarias, se recomienda confirmar que el nombre del destinatario y los datos de la cuenta correspondan al comercio o persona con quien se realiza la operación. Evitar transferir dinero a cuentas personales cuando se trate de supuestos establecimientos comerciales. No realizar anticipos ni depósitos bajo presión por ofertas que aseguren disponibilidad limitada.
La dependencia también recomienda mantener actualizados los dispositivos y aplicaciones bancarias, utilizar contraseñas seguras y diferentes para cada servicio, así como activar mecanismos de autenticación en dos pasos cuando estén disponibles.
En caso de detectar una página sospechosa, recibir mensajes fraudulentos o identificar cargos o transferencias no reconocidas, se recomienda contactar de inmediato al banco para solicitar orientación y reportar la operación, además de conservar evidencias y presentar la denuncia correspondiente.
La Policía Cibernética pone a disposición de la ciudadanía el número 614-429-3300, extensión 10955, para recibir orientación y reportar posibles incidentes relacionados con la seguridad digital.
La SSPE reitera el llamado a realizar compras informadas y verificar cada operación antes de compartir datos o efectuar pagos, a fin de disfrutar el Buen Fin con mayor seguridad.